O Banco Bradesco emitiu uma declaração de aviso a todos os clientes em conta e poupança sobre o aumento significativo dos golpes bancários no Brasil. A instituição financeira ressalta que os criminosos exploraram a mídia digital, como SMS e aplicativos de mensagens, para enganar os titulares de contas e obter informações confidenciais.
Nesse cenário, o banco enfatiza a importância dos clientes para conhecer as estratégias usadas pelos golpistas e adotar medidas de proteção para evitar perdas financeiras.
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Como funcionam os golpes mais comuns
Os golpes bancários são cada vez mais sofisticados e os criminosos usam diferentes abordagens para enganar as vítimas. Entre as táticas mais comuns estão:
1. Mensagens fraudulentas e links falsos
Os criminosos enviam SMS ou mensagens no WhatsApp passando por Bradesco, simulando notificações de:
- Movimentos suspeitos na conta;
- Bloqueio de cartão;
- Ofertas de crédito especiais ou descontos.
Essas mensagens contêm links que direcionam sites falsos, criados para capturar informações bancárias, como senhas, números de cartões e códigos de segurança.
2. Aplicações maliciosas
Em algumas situações, os golpistas induzem a vítima a instalar um aplicativo fraudulento, que pode:
- Monitore tudo o que é digitado no telefone celular;
- Capturar senhas bancárias e informações pessoais;
- Crie acesso remoto ao dispositivo, permitindo movimentos não autorizados.
3. Links de funcionários falsos
Outra estratégia comum envolve a abordagem direta por telefone. Os golpistas estão sendo atendidos pelo banco e criam um senso de urgência ao afirmar que:
- Houve uma tentativa de fraude na conta do cliente;
- É necessário confirmar informações para evitar bloqueios;
- O cliente deve inserir senhas ou códigos enviados pelo SMS.
Com essas táticas, os criminosos podem acessar a conta bancária e realizar transações fraudulentas.
Como se proteger de golpes bancários

A Bradesco enfatiza que a segurança do cliente também depende de boas práticas no uso de serviços digitais. Veja algumas diretrizes essenciais:
1. Nunca compartilhe seus dados bancários
O banco nunca solicita senhas, códigos de segurança ou informações pessoais por telefone, SMS ou WhatsApp. Se você receber esse pedido, tenha cuidado imediatamente.
2. Fique atento a mensagens suspeitas
Antes de clicar em qualquer link, verifique:
- O remetente da mensagem;
- Possíveis erros gramaticais ou ortográficos;
- URLs desconhecidos ou suspeitos.
Os sites oficiais da Bradesco sempre terminam em Bradesco.com.br.
3. Mantenha aplicativos e sistemas atualizados
As atualizações do sistema operacional bancário incluem melhorias de segurança que ajudam a evitar ataques cibernéticos.
4. Ative a verificação em duas etapas
No caso do WhatsApp e de outros aplicativos, ative a verificação de dois etapas para dificultar o acesso de terceiros em sua conta.
5. Use apenas canais oficiais para serviço
Se você receber uma mensagem suspeita, entre em contato com o banco diretamente pelos seguintes canais:
- Call Center: 0800 704 8383
- Site oficial: www.bradesco.com.br
- Aplicação oficial da Bradesco (Disponível para Android e iOS)
O que fazer se cair em um golpe?
Se você forneceu seus dados a um golpista ou movimentos suspeitos percebidos em sua conta, siga estas ações imediatamente:
- Entre em contato com a Bradesco Para relatar a fraude e solicitar o bloco de acesso inadequado.
- Altere suas senhas Aplicação bancária e e -mails associados.
- Monitore sua conta Para identificar transações suspeitas e notificar o banco rapidamente.
- Registrar um relatório de ocorrência na delegacia ou na delegacia virtual do seu estado.
Bradesco Medições contra golpes

A Bradesco foi constantemente investida em tecnologias para proteger seus clientes contra fraudes, como:
- Biometria facial e digital para autorização de transações;
- Monitoramento da transação em tempo real para detectar atividades suspeitas;
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar padrões de fraude e bloquear transações fraudulentas automaticamente.
O banco enfatiza que, apesar dos investimentos em segurança, atenção e cuidado dos clientes, são críticos para evitar danos.
Considerações finais
O aumento dos golpes bancários requer atenção extra de clientes da Bradesco e de outras instituições financeiras. Com o crescente uso de serviços digitais, os criminosos melhoram suas táticas para enganar os titulares de contas e roubar informações confidenciais.
Para se proteger, é essencial seguir as recomendações da Bradesco, como nunca compartilhar senhas, verificar a autenticidade das mensagens recebidas e usar apenas os canais oficiais do banco.
Se você tiver alguma suspeita de golpe, entre em contato com a Bradesco imediatamente e relate a tentativa de fraude. A prevenção é a melhor maneira de evitar danos e manter suas informações seguras.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu crédito digital