Golpe do delivery se espalha pelo Brasil e preocupa consumidores

Nos últimos anos, a digitalização de consumo levou a uma explosão de pedidos on -line, especialmente em aplicações de entrega de alimentos e produtos. Juntamente com essa conveniência, também surgiu um novo tipo de ameaça: o Golpe de entregaque se espalhou rapidamente nas principais cidades do país, deixando os consumidores em alerta.

O golpe, que já foi restrito a contas isoladas, ganhou escala e sofisticada. Segundo especialistas em segurança digital, os criminosos adaptam suas estratégias de acordo com o comportamento do consumidor e a popularidade das plataformas de entrega. Diante disso, é essencial entender como esses golpistas agem e, especialmente, como se proteger.

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Como funciona o golpe de entrega?

Entrega falsa, máquinas adulteradas e conexões enganosas

Nó Golpe de entregaOs criminosos estão passando por entrega real. Eles chegam à casa da vítima com um pedido que pode até ser comissionado pela pessoa ou outra de má fé. A armadilha é realizada quando o entregador apresenta um Máquina de cartão danificadaalegando que há uma taxa extra a ser paga ou que o sistema está temporariamente inativo.

A vítima, pressionada pela urgência do momento e confiante na suposta legitimidade da entrega, insere a senha sem verificar o valor cobrado. Em alguns casos, o golpe envolve valores exorbitantes ou até Clonagem de cartão.

Há também outra variação: o consumidor recebe um Falsa conexão de um suposto atendente de restaurante ou o aplicativo, informando sobre uma “taxa de entrega adicional” ou “erro de pagamento”. Ao fornecer dados de cartão por telefone, a vítima tem seus dados roubados e, em minutos, sua conta pode ser esvaziada.

Principais táticas usadas por golpistas

Técnicas de persuasão, urgência e engenharia social

Criminosos aproveitam pressa, confiança e desatenção das vítimas. Entre as principais estratégias estão:

• Máquina com tela quebrada: impede a verificação do valor.
• Urgência na entrega: pressão para que a pessoa não questione a situação.
• Abordagem amigável ou profissional: para gerar confiança.
• Uso do nome da empresa de entrega: dar legitimidade à fraude.
• Conexão com informações precisas sobre o pedido: Isso dá a impressão de autenticidade.

Em muitos casos, os golpistas têm acesso prévio às informações do pedido, como endereço e nome do cliente, o que aumenta a credibilidade da abordagem.

Como se proteger dos golpes de entrega?

Medidas práticas para garantir sua segurança

Com o avanço desse tipo de crime, a adoção de medidas preventivas tornou -se uma necessidade. Confira algumas diretrizes essenciais:

1. Distribuir cobranças fora do pedido

As inscrições colocadas por aplicativos como IFood, Rappi ou Uber Eats já incluem todos os custos. Nunca aceite pagar valores extras no momento da entrega.

2. Nunca digite a senha sem visualizar o valor

Máquinas com tela excluída, arranhadas ou “fora de operação” são um aviso. Requer outra máquina ou cancele o pedido.

3. Evite fornecer dados por telefone

Plataformas de entrega Não solicite dados do cartão por conexão. Essa prática é uma forte indicação de tentativa de golpe.

4. Observe o comportamento de entrega

Os golpistas podem tentar Grave ou fotografe o cartão. Cuidado com atitudes suspeitas e evite deixar o cartão para fora da sua opinião.

5. Prefira o pagamento via aplicativo

Sempre que possível, opte por Pagamento on -line no próprio aplicativo. Isso elimina o risco de manipulação da máquina.

O que fazer se cair no golpe?

Ações rápidas podem minimizar perdas

Se você suspeitar que foi vítima de um golpe de entrega, é essencial agir rapidamente:

1. Ligue para o banco imediatamente e solicitar bloqueio de cartão e contestação de cobrança.
2. Registrar um relatório de ocorrência Na polícia civil, de preferência pessoalmente ou através do site da delegacia de polícia eletrônica.
3. Digite a plataforma de entrega Sobre o golpe. Isso ajuda a empresa a investigar o caso e alertar outros consumidores.
4. Comunicar órgãos de proteção ao consumidorcomo Procon e Idec e, se necessário, registre uma reclamação no portal consumer.gov.br.

Onde relatar e procurar orientação?

Órgãos e entidades que apóiam as vítimas

Além do banco e da polícia, é possível recorrer a outras instituições para buscar apoio e orientação:

• IDEC (Instituto Brasileiro de Proteção ao Consumidor): Oferece serviço e materiais informativos sobre golpes virtuais.
• Procon: Pode mediar conflitos com as empresas e registrar queixas formais.
• Prove e outras plataformas de escovação de fatos: Ajude a identificar rumores e práticas suspeitas.
• Delegacia de Crime Cibernético (onde disponível): especializado em crimes virtuais.

Fraudes digitais exigem atenção extra

Informação e prevenção como armas principais

O golpe da entrega é apenas mais um exemplo de como A criatividade dos criminosos evolui junto com a tecnologia. Portanto, é essencial que o consumidor seja sempre atencioso e bem informado.

A adoção de práticas simples de verificação, evitando dados confidenciais por dados telefônicos e mantendo um certo grau de desconfiança saudável são atitudes que podem fazer toda a diferença na prevenção de fraudes.

Imagem: Agência Vaks-Stock / Shutterstock.com

Fonte Seu Crédito Digital