Na terça -feira passada, 1º de abril, a Agência Nacional de Vigilância da Saúde (ANVISA) emitiu um alerta à população sobre um golpe em andamento, no qual os criminosos usam o nome da instituição para aplicar fraudes com falsas acusações de débito sanitário. A fraude ocorre através de e -mails que parecem ser oficiais, mas são enviados por desconhecidos e não vinculados à ANVISA.
O conteúdo desses e-mails inclui mensagens com o título “Política de alerta de dívida sanitária
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O golpe: como a tentativa de fraude funciona
E -mails falsos com aparência oficial
A tática usada por golpistas envolve falsificação de e-mails de aparência legítima usando linguagem formal, números de políticas fictícias e nomes aparentemente funcionais como uma maneira de dar credibilidade à fraude. O golpe tenta induzir a vítima a errar, levando -a a acreditar que há um ANVISA pendente que precisa ser pago.
Assinatura do servidor supositado
O nome “Irene Ramos da Silva”, mencionado nas mensagens responsáveis pela coleção, não corresponde a nenhum colaborador da agência, que prova o ilegalidade da abordagem. O uso de um nome fictício ou um nome de alguém que não trabalha na ANVISA é uma tática comum nos golpes de engenharia social.
Tentativa de extorsão via tarugo ou link malicioso
Os golpistas geralmente se inserem no e -mail Links suspeitosque pode direcionar sites falsos ou baixar malware no computador ou no telefone celular da vítima. Em outros casos, há um ingresso anexado ou gerado no prazo para fazer a pessoa fazer um pagamento inadequado, acreditando que está regularizando uma situação de saúde.
O posicionamento oficial de Anvisa

Nota de esclarecimento
Em uma nota oficial publicada em seus canais, a ANVISA enfatizou que não envia cobranças por e -mail, nem usa remetentes que não pertencem ao seu domínio oficial, ou seja, @anvisa.gov.br. A agência reiterou que todas as comunicações com empresas e cidadãos são feitas exclusivamente por canais institucionais.
“A orientação é que, no caso de receber esse tipo de email, pessoas Não clique em nenhum link e não faça nenhum tipo de pagamento. Anvisa enfatiza que o remetente não pertence ao domínio oficial da instituição ”, afirma o comunicado.
Canais de denúncia
A ANVISA também relatou que, se alguém receber esse tipo de email ou qualquer outro conteúdo suspeito envolvendo o nome da instituição, ele deve enviar uma reclamação imediatamente para meio de canais de serviço oficiaiscomo:
- Call center: 0800 642 9782
- Formulário entre em contato conosco: Disponível no site www.gov.br/anvisa
- Ombudsman de Anvisa: para registros formais
Como se proteger de golpes digitais em nome de órgãos públicos
Verifique o domínio do remetente
Antes de abrir qualquer e -mail ou clicar em links, Verifique se o endereço de e -mail realmente pertence à entidade mencionado. No caso de Anvisa, todos os e -mails legítimos são enviados do domínio @anvisa.gov.br.
Cuidado com anexos e deslizamentos
Evite abrir Ataques desconhecidos ou gerar Slips de cobrança enviados por fontes desconhecidas. Os cibercriminosos geralmente disfarçam arquivos maliciosos, como PDFs ou links bancários, e uma ação simples pode comprometer seus dados.
Nunca compartilhe dados pessoais por e -mail
Órgãos públicos Não solicite informações confidenciais, como CPF, senha ou número do cartão por e -mail. Se você receber qualquer solicitação, considere -o como uma tentativa de soprar.
Casos semelhantes já registrados
Falsas federais falsas
Em outras ocasiões, os criminosos também usaram o nome de Federal para enviar Falsa falsa ou notificações de dívidacom deslizamentos falsos e links para páginas clonadas.
Ministério da Saúde e e -mails sobre vacinação
Durante a pandemia, eles circularam mensagens falsas em nome do Ministério da Saúde Oferecendo programação de vacinas através de locais fraudulentos. A prática também envolveu a instalação de aplicações maliciosas em telefones celulares.
Brotos com cobranças legais
Outros casos envolvem supostos acusações legais Em nome dos Tribunais de Justiça ou órgãos do Serviço de Promotoria Pública, induzindo vítimas ao pagamento de dívidas não existentes.
O que fazer ao receber um e -mail fraudulento
Passo a passo para agir com segurança
- Não clique em nenhum link ou anexo.
- Não responda ao email.
- Verifique o domínio do remetente.
- Envie o email suspeito aos canais oficiais da ANVISA.
- Exclua a mensagem da sua caixa de entrada.
- Atualize seu antivírus e digitalize o sistema.
Impacto dos golpes digitais na saúde pública
Confiança na informação
Quando os criminosos usam o nome de órgãos como Anvisa, eles colocam em risco Confiança da população em instituições de saúde pública. Isso pode levar a desinformaçãoinsegurança e até Resistência a ações legítimas da agência.
Perda financeira e emocional
Além perdas financeirasvítimas desses golpes também sofrem impacto emocionalespecialmente quando eles se sentem expostos ou vulneráveis. É por isso, denunciar e alertar outras pessoas É essencial conter esse tipo de crime.
Anvisa reforça o compromisso com a segurança digital

A Agência Nacional de Vigilância da Saúde reafirmou seu compromisso com o Segurança da informação e o Proteção dos dados dos cidadãos. Com um desempenho focado em Transparência e confiabilidadeA ANVISA pede à população que continue ciente e confie apenas em seus canais oficiais de comunicação.
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