Pix recebido por engano? Entenda o risco de ser vítima de golpe e como se proteger

Nos últimos anos, o Pix consolidou -se como o método de pagamento favorito dos brasileiros. Com velocidade, 24 horas por dia de disponibilidade e ausência de tarifas, a ferramenta caiu em favor da população. Mas essa praticidade também se tornou um truque para criminosos especializados em fraude digital.

De acordo com os dados do Banco Central, o número de solicitações de retorno da transação via PIX atingiu 2,5 milhões até 2023. Em 2024, esse número dobrou, sinalizando uma escala preocupante de fraude envolvendo o sistema.

Entre os esquemas mais comuns está o golpe de pix “por engano”, que já fez milhares de vítimas em todo o país.

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O que é o golpe de pix “por engano”?

Como funciona esse tipo de fraude

A dinâmica do golpe é simples, mas eficaz. O criminoso faz uma transferência de pix para a vítima – geralmente no valor de US $ 500, US $ 1.000 ou até mais – e depois contatos dizendo que o valor foi enviado por engano.

Em um tom educado e insistente, ele pede que o dinheiro seja devolvido a outra chave de pix, alegando que o original pertence à conta da empresa ou a um parente.

O que muitas pessoas não sabem é que o golpista tem um plano de dois etapas: enquanto convenceu a vítima a devolver o dinheiro, ele desencadeia o mecanismo de retorno especial (MED) chamado So -solicitando o cancelamento da transação original.

O dano ocorre em silêncio

A vítima, de boa fé, faz o retorno manualmente, acreditando que ele está apenas corrigindo um erro inocente. Mas logo depois, o banco reverte o valor inicial da transação – que US $ 1.000 pix, por exemplo. Assim, a vítima, que já devolveu os US $ 1.000 a uma segunda conta (dos comunais), acaba com uma perda financeira real.

Qual é o mecanismo de retorno especial (MED)?

A ferramenta que você deve proteger, mas é usada por golpistas

O MED é um recurso criado pelo banco central para permitir que os clientes vítimas de fraude solicitem a reversão dos valores transferidos via PIX. É útil, por exemplo, em casos de raios ou transferências feitas sob coerção.

No entanto, como todas as ferramentas poderosas, o Med também pode ser explorado maliciosamente. No golpe de pix por engano, os criminosos acionam o mecanismo depois de transferir o valor, mesmo que eles tenham iniciado a transação voluntariamente.

Como resultado, os bancos, seguindo os protocolos MED, retornam os valores aos golpistas – e o dano cai sobre quem devolveu o dinheiro fora do sistema bancário.

Como se proteger do golpe de pix por engano

Desaparecer de transferências indesejáveis

A primeira regra de ouro é: não confie em transferências que você não esperava receber. Se alguém enviar dinheiro para sua conta sem aviso prévio, trate o caso com extrema cautela.

Não retorne valores manualmente

Nunca retorne um pix manualmente, digitando os dados da conta fornecidos por terceiros. Este é o erro mais comum entre as vítimas.

Use apenas a função “Return This Pix”

Todos os principais pedidos bancários oferecem a opção de retorno direto. Esse recurso está vinculado à transação original, que impede o uso indevido do MED pelos golpistas.

Passo a passo para realizar um retorno seguro de pix

1. Abra seu aplicativo de banco
2. Acesse o Extrato de Transações PIX
3. Localize a transação recebida
4. Toque “Retorne esta pix”
5. Confirme o retorno e salve a prova

Esta operação é segura porque é registrada nos sistemas dos dois bancos envolvidos, garantindo transparência e rastreabilidade do retorno.

A recomendação oficial dos bancos

A Federação Brasileira de Bancos (Febbraban) recomenda que todos os usuários façam que o PIX retorne exclusivamente através das ferramentas fornecidas pelos bancos. A entidade afirma que essa é a maneira mais segura de evitar golpes e preservar o saldo da conta.

Além disso, Febbraban alerta que nenhum banco deve pressionar o cliente para retornar valores manualmente – esse é um sinal de aviso.

Como denunciar este tipo de golpe

Se você é alvo de uma tentativa de explodir ou perceber movimentos suspeitos em sua conta, siga estas diretrizes:

• Não devolva o dinheiro manualmente
• Registre um relatório policial na delegacia ou na Internet
• Comunique -se imediatamente ao seu banco
• Use o banco central e os canais do Procon se houver necessidade

Casos reais mostram a sofisticação de criminosos

Em vários estados brasileiros, as pessoas relataram ter sido vítimas do golpe depois de receber valores inesperados e conversar com supostos “funcionários de negócios” pedindo o retorno. Em São Paulo, uma mulher perdeu US $ 2.000 depois de cair no golpe em menos de 30 minutos.

Em Recife, um empresário até registrou dois relatórios policiais depois de receber pixs e ser assediado virtualmente por golpistas que insistiram no retorno imediato.

Esses casos mostram como os criminosos se especializam na criação de contextos convincentes e agindo rapidamente.

Sopra com pix vai além de “por engano”

Além do golpe de pix por engano, há outras fraudes comuns com esse meio de pagamento, como:

Blow Blow Fake Blow

Os criminosos criam deslizamentos falsos ou links de pagamento adulterados que, quando pagos via pix, enviam o dinheiro diretamente para as contas de laranjas.

Lightning sequestrando com pix

Os criminosos forçam as vítimas a transferir durante agressões ou shorts, dificultando a reversão de valores, mesmo com o Med.

Whatsapp Cloning com solicitação de pix

O antigo golpe do WhatsApp clonado ainda faz as vítimas: os criminosos estão passando por amigos ou parentes e pedem dinheiro para o PIX.

O que esperar para o futuro?

Com o crescimento exponencial de PIX, os especialistas em segurança digital defendem a criação de novos mecanismos de verificação e autenticação, especialmente para casos de retorno.

Existem propostas para permitir o bloco preventivo de valores por suspeita de fraude e fortalecer o rastreamento de transações. O próprio banco central já está estudando ajustes na operação do Med para evitar abusos.

Conclusão: Cuidado com o mundo digital

O golpe de Pix por engano é uma prova adicional de que o mundo digital requer não apenas agilidade, mas constante vigilância. Em um ambiente em que as transações acontecem em segundos, um erro pode ser caro.

Portanto, ao receber um pix do desconhecido, nunca retorne manualmente. Use apenas os recursos de devolução do seu banco e, em caso de dúvida, consulte a instituição antes de agir.

No universo das finanças digitais, a honestidade precisa caminhar lado a lado com a prudência.

Fonte Seu Crédito Digital