Clientes Nubank já podem contratar planos de celular pela NuCel

Nubank, conhecido por transformar o relacionamento dos brasileiros com o sistema financeiro, deu outro passo ousado em sua trajetória de expansão. A partir desta segunda -feira (20), os clientes da FinTech poderão contratar planos de celular diretamente através do aplicativo do banco, através do Nu. O novo produto marca a entrada oficial do banco no setor de telecomunicações e será, de acordo com a empresa, 100% digital, sem lealdade e com a possibilidade de portabilidade numérica.

A novidade, inicialmente restrita a dispositivos com Chip Digital (ESIM)está disponível para usuários do sistema Android e iOS. Os primeiros clientes contemplados são aqueles que se registraram na lista de juros abertos em outubro de 2024. O comunicado aos outros ocorrerá progressivamente, conforme informado pelo banco.

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Três opções de planos com preços competitivos

Simplicidade como uma proposta central

O Nu Estreia com três opções de planos mensais, tudo com preços acessíveis e foco na transparência:

• 15 GB por R $ 45/mês
• 20 GB por R $ 55/mês
• 35 GB por R $ 75/mês

Sem contratos de lealdade e gerenciamento completo pelo aplicativo de Nubank, os planos visam servir ao consumidor moderno que valoriza a flexibilidade, a clareza e a autonomia nos serviços de contratação. Um diferencial adicional será a oferta de uma “caixa” exclusiva, onde os valores depositados pelos clientes poderão ceder 120% do CDIcom um limite de até US $ 10.000.

De acordo com Paulo Barbosa, diretora geral da Nucel, o interesse demonstrado pelos clientes excedeu as expectativas. “Estamos dando outro passo em nossa proposta de transformar o setor de telefonia móvel, promovendo a simplicidade, a eficiência e o controle total do usuário”, disse ele em comunicado à imprensa.

Autorização e parceria da Anatel com Claro

Modelo de Operador Virtual (MVNO)

A entrada de Nubank no setor de telecomunicações foi oficializada em abril de 2024, quando a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) aprovou o desempenho da empresa como operador virtual (MVNO – operador de rede virtual móvel). Neste modelo, o serviço é fornecido usando a infraestrutura de uma transportadora tradicional – neste caso, o CLARO é o parceiro de Nubank.

Como resultado, o banco começa a oferecer serviços telefônicos sob sua própria marca, mas sem ter que investir em redes físicas e torres de transmissão, reduzindo custos e focando na experiência do usuário.

Expansão além dos serviços financeiros

Novo modelo de negócios diversificado de reforça diversificada

A aposta na telefonia móvel faz parte de uma estratégia mais ampla do Nubank para diversificação de receita e fortalecimento de sua marca além do setor financeiro. Para o CEO e fundador do banco, David VélezA entrada em novos mercados, como a Nucel, representa uma oportunidade para reduzir a dependência de ciclos econômicos que afetam diretamente o setor de crédito.

“No setor bancário, Nubank trouxe mais concorrência e inovação. Agora, na telefonia, temos a chance de melhorar significativamente a experiência do consumidor, que há muito tempo está insatisfeita com a complexidade dos serviços atuais”, disse Vélez durante um evento realizado em novembro de 2024.

A pesquisa interna do Bank apontou que sete entre as dez principais queixas de consumidores se referem à dificuldade em entender os planos dos operadores tradicionais – com nomes confusos, meninas e pacotes desnecessários. O nucel surge como uma resposta direta a essas dores.

Como contratar nucle

Ativação digital rápida e 100%

Os usuários que já demonstraram interesse no Nucel devem receber uma notificação no aplicativo Nubank, indicando a disponibilidade do serviço. Para ativar o plano, apenas:

1. Acesse a guia Nucel específica no aplicativo;
2. Escolha um dos três planos disponíveis;
3. Ative o ESIM diretamente no dispositivo, seguindo as instruções na tela.

O serviço não requer visitar lojas físicas ou envio de chips, pois todo o processo é digital. O Portabilidade do número De outras operadoras também está disponível e pode ser feito com poucos cliques.

Desafios e expectativas de mercado

O setor de telecomunicações sofre transformação

A entrada de Nubank em um setor tradicionalmente dominada pelos principais operadores é vista por especialistas como um movimento estratégico e promissor. Atuar como um MVNO permite que a Fintech se concentre na experiência do cliente, onde já foi consolidada como referência.

No entanto, o sucesso da Nucel dependerá da capacidade do banco de manter a qualidade e a estabilidade do sinal do serviço, pois a infraestrutura depende da clara. Ainda assim, a reputação de Nubank a oferecer serviços simplificados e centrados no usuário pode ser um ativo importante para obter novos mercados.

Futuro da telefonia no Brasil

Tendência para digitalização e redução de burocracias

A proposta da Nucel atende a uma tendência crescente no Brasil: a digitalização dos serviços e o empoderamento dos consumidores por meio de plataformas intuitivas. Com mais de 100 milhões de clientes em sua base, Nubank tem o potencial de mudar o panorama da telefonia, oferecendo uma alternativa prática, transparente e acessível.

Se o movimento for bem -sucedido, ele não apenas consolidará o banco como um ecossistema digital completo, mas também poderá pressionar outras operadoras para revisar seus modelos de negócios.

Imagem: Freepik e Canva

Fonte Seu Crédito Digital